合肥《企业培训体系构建与管理实务》课程（培训管理）

【课程对象】培训经理、培训主管、培训专员，企业中高层、内部培训师等

【课程前言】

培训管理取得了一定成效，可是上级领导或培训专员一换，培训又被打回原形；你精心做好的培训预算，上级领导层层“砍价”，培训经费少的可怜，让“巧妇难为无米之炊”；快到年底了，要做下一年度培训计划，相关部门却并不配合，无动于衷；做好的计划，实际操作中却困难重重，“计划没有变化快”；员工对培训“软抵抗”，部门经理称无能为力，领导说要坚决执行；培训有明显成效，上级却说一无是处，你想证明自己的成绩，却拿不出有说服力的数据，让你大伤脑筋……

面临以上问题，作为负责培训管理工作的你，将又如何解决？欢迎参加本课程，相信您通过的课程将会对企业培训管理有一个更深的理解。

【课程收获】Key Benefits

1、从战略层面了解培训的重要性

2、了解培训需求分析

3、学会培训体系的建设与管理

4、培训效评估与反馈

【课程内容】Course Content

单元：培训的定义与思考

★ 企业战略对企业培训有何要求？

★ 企业培训如何支持企业战略的落实？

★ 公司的人力资源战略对企业培训的不同要求；

★ 企业培训战略的基本内容；

★ 培训的破与立

★ 培训发展的四重境界

★ 培训者的角色和职责

第二单元：培训需求的采集、分析与整理

★需求分析的三个层面：

组织分析

任务分析

员工个人层面

★做培训需求分析的四个依据：

基于企业战略

从绩效评估分析

岗位胜任素质要求

员工职业生涯发展规划

★了解需求的方法：

电话访谈法

现场观察法

问卷调查法

面试法等等

第三单元：培训体系建设与实施管理

★培训计划的制定—计划工作做失败了，就是计划着失败！

计划制定的原则，步骤及常用方式

培训预算的确定

计划的实施控制

★培训的组织管理

培训需求管理

培训实施管理

培训后勤管理

★培训课程的设置—先抓重点再普及！

培训内容的五个层次：

培训分类：

培训方式：

★讲师队伍建设

企业讲师队伍知多少

外部讲师选择策略

长久之计，内部讲师队伍建设

第四单元：培训效果评估与反馈

★培训前评估

★培训中评估

★培训后评估

★培训评估的方法

★四级评估模型

★培训评估后的跟踪、访谈

★增进培训后行为转变的方法。

【关于我们】

万普精神：

将工作主题核心以外的枝节因素尽可能地剔除掉，使复杂的问题简单化，简单的问题条理化，条理化的问题更简 化。从而简化人际关系，优化工作流程，提高工作效率，创造企业的大效益。

想到就做、立刻动手，迅速吸收、迅速转变、迅速行动

讲实话、出实招、办实事、务实效

创新是企业的灵魂，是事业发展永恒的源动力

万普服务理念：

我们一如既往、我们专心致志，我们务求深切洞察客户的真正需求，以真挚、贴心的服务为每一位客户提供卓越、贴切的课程和产品，选择了我们就是选择了成功的希望，能够为您提供服务，也是对我们做大的提升和帮助。

万普口号：

真挚、专注、贴心！万普培训——企业培训的管理专家！

【学校荣誉】

【名师介绍】

讲师简介——王超老师

●团队训练专家

●北京大学政府管理学院特邀讲师

●中华传统文化特邀讲师

●卡耐基当众讲话口才教练

●心灵笔迹职场应用创始人

●企业实战培训师

“宁可倒在台上，不能倒在观众的心理”是王老师时刻提醒自己的话语，在十年演讲培训生涯中，帮助了很多企业，并且为中华全国总工会科级以上干部做培训，获得较高的满意度，被北京大学政府管理学院特聘为讲师（是北京大学政府管理学院从200多位老师中选出特聘讲师为中央部门---中华全国总会科级以上领导讲课）。同时王老师对心灵笔迹有着独到的研究，并引用到职场中，受到很多企业的欢迎！

王老师知识广博、授课风格生动幽默，充满真情，激情，理论结合实务，给你“如沐春风”的感觉，得到众多企业及学员的一致好评。

【学校环境】