合肥《主管管理技能训练（MTP）》课程（团队管理）

【课程对象】中基层管理人员，储备干部

【课程背景】

中层管理者是企业的中流砥柱，是企业决策实施的核心，因此提升中层管理者的工作管理技能，是**各项决策顺利实施的关键。然而，许多管理者在工作中常遇到以下困惑——

如何定位现代经理人角色

如何建设高绩效的团队

如何调动下属工作积极性

如何进行目标管理及员工辅导

针对以上问题，我们原版引进了经典、具实效的MTP课程，这是为企业经理、主管和储备干部提供的，从理念到技能的全面训练，帮助您成为一名的中层管理者！

【课程收益】

1、学会运用中层管理者的角色及所需管理技能

2、掌握团队构建、管理及激励的有效方式方法

3、掌握目标管理、任务分配、沟通技巧等中层管理技能

【课程大纲】

天上午

一、现代经理人角色认知与素养

1、中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念

2、中层经理常见的思想与管理误区

3、现代环境变化下对管理提出的挑战

4、出色经理的4种角色

5、中层管理者是经营者的替身

6、作为经营者替身的三项准则

7、如何在工作中扮演好经营者替身

8、训练:日常管理实战（案例训练）

天下午

二、中层经理如何建设高绩效的团队

1、团队绩效不良的原因分析

2、高绩效团队合作提升绩效的6要素

3、组建一个高绩效团队的步骤与方法

4、针对不同团队发展阶段如何采用不同的管理方式提升绩效水平

5、如何提高团队间合作的组织程序与方法

6、团队冲突（部门间）的处理流程与方法

三、团队阶段式领导技能----如何在团队的各个成长阶段发展管理艺术

1、团队发展的层次与阶段

2、团队各阶段的特点与风格

3、领导团队应该注意的问题与三大黄金法则

4、情景案例训练---应该如何促进团队的发展

5、感觉差异、渐入佳境、纯熟默契

6、游戏：领导应担任的与执行者的角色

第二天上午

四、管理者激励-领导的工作就是调动下属积极性

1、激励的意义，激励的误区—为什么很多领导不会激励

2、案例讨论：两个女孩只有一个橘子

3、激励的需求理论、激励的动态理论、激励的标地理论

4、激励常用的原则

5、领导日常激励的手段

6、诊断：激励手段的选择-如何给员工送礼更有效

五、部门经理的目标管理与绩效考核

1、如何进行岗位分析与岗位说明

2、如何清晰明确的设定工作目标（管理工具讨论）

3、工作目标设定的4大要点与3个环节

4、职责的确认与设定目标（职责写什么？职责怎么写？职责书写注意）

5、部门的工作计划是如何诞生的。

6、考核都考核什么？如何考核？考核中的3个表格

7、案例分析-如何考核与激励张亮

第二天下午

六、经理人辅导员工技能-情境领导技能

1、教练式经理应该担任的职责

2、辅导员工的方式---自我启发、教育训练、在职培养

3、工作中辅导的四个步骤

4、根据不同的员工需求进行辅导-如何划分员工的阶段

5、决定员工完成任务的条件

6、衡量员工发展的两把尺子

7、不同阶段的员工如何进行有效的辅导

8、录像分析：如何诊断、领导员工

9、案例实战-6大企业管理案例分析

【关于我们】

万普拥有队伍庞大的培训师团,创下连续8年学员平均满意率在95%以上的培训界奇迹。目前，万普已为全球100多家世界500强在华企业提供培训服务会员企业超过800家、累计受训企业超过3000家，累计学员逾20万人次，万普公司致力于强大中国企业群的培育，为中国境内企业服务而不懈努力！

万普始终秉承“成人达己，成己达人”的服务理念，为企业提供合理的价格、专业的课程、优质的服务！期望未来与您携手共进！期待成为您学习与发展的佳伙伴！

【学校荣誉】

【学校名师】

谢玉雄 老师

组织绩效管理导师，万普培训人力资源研究院院长，中国科大MBA，清华、浙大、厦大、南京师大等院校MBA总裁班特聘教授，二十多年来专注于企业组织绩效系统的建设、改善与提升，帮助了FOXCONN(富士康)、FCI、长风集团、东聚电子、勤上光电、长丰集团、虎彩集团、东聚电子、深圳伟诚、南亚控股集团、东贝集团、立白等企业在短短的几年内资产增长数十倍，成为行业者，曾服务于世界500强FOXCONN(富士康)、TDK集团公司。

历任人力资源经理、总监、副总等职务。将近20年的企业管理咨询、培训授课经验。在组织战略、组织行为、组织绩效、中高层领导艺术、管理技术创新、人力资源优化等领域，颇有独到见解并积淀了丰富的可操作性实战经验。

谢老师也是中国大陆早期赴台湾生产力中心和海外深造领导力课题的学者。授课方式多元化，采用MBA管理案例教学的模式。他的课程结构清晰、逻辑严密、工具实用、方法有效，解决了企业的实际问题，也赢得了业界良好口碑和赞誉。

十五年受邀在制造业、银行、电力、石油、IT、航空、地产等中外知名企业、院校、星级酒店培训2000多场，服务企业1200家，累计听课近10万余人次。 连续3年每年250天以上授课量。

【学校环境】