重庆人力资源管理师考证课程培训班

一、人力资源管理基础理论

1. 人力资源管理概述HRM的定义、发展历程及现代趋势（数字化HR、三支柱模型等）人力资源管理的角色与价值（战略伙伴、员工 advocate）
2. HRM的定义、发展历程及现代趋势（数字化HR、三支柱模型等）
3. 人力资源管理的角色与价值（战略伙伴、员工 advocate）
4. 劳动法律法规《劳动合同法》《社会保险法》核心条款解读劳动争议处理（仲裁、诉讼案例解析）
5. 《劳动合同法》《社会保险法》核心条款解读
6. 劳动争议处理（仲裁、诉讼案例解析）

二、人力资源管理六大核心模块

1. 人力资源规划

• 企业战略与人力资源规划的衔接
• 组织结构设计（扁平化、矩阵式等）
• 人力资源供需预测与预算编制

2. 招聘与配置

• 岗位分析与JD编写（胜任力模型应用）
• 招聘渠道优化（内推、猎头、社交媒体招聘）
• 面试技巧（STAR行为面试法、无领导小组讨论）

3. 培训与开发

• 培训需求分析（TNA）与计划制定
• 课程设计与效果评估（柯氏四级评估模型）
• 员工职业发展通道设计（双通道、轮岗计划）

4. 绩效管理

• 绩效指标设计（KPI、OKR、BSC平衡计分卡）
• 绩效面谈技巧与反馈机制
• 绩效结果应用（晋升、调薪、淘汰）

5. 薪酬福利管理

• 薪酬体系设计（岗位评价、宽带薪酬）
• 福利策略（弹性福利、股权激励）
• 社保公积金合规操作

6. 劳动关系管理

• 劳动合同签订、变更与解除风险防控
• 员工沟通与冲突调解（EAP心理援助）
• 企业文化建设与员工满意度提升

三、实操技能与工具应用

1. 数字化人力资源管理HR信息系统（HRIS）操作（如用友、SAP、钉钉智能人事）大数据在招聘、绩效分析中的应用
2. HR信息系统（HRIS）操作（如用友、SAP、钉钉智能人事）
3. 大数据在招聘、绩效分析中的应用
4. 文书与流程实战编写劳动合同、员工手册、奖惩制度离职面谈、裁员方案设计
5. 编写劳动合同、员工手册、奖惩制度
6. 离职面谈、裁员方案设计

四、考证专项辅导

1. 考试政策解读报考条件（不同等级：四级/三级/二级/一级）考试形式（笔试、机考、论文答辩等，依地区政策而定）
2. 报考条件（不同等级：四级/三级/二级/一级）
3. 考试形式（笔试、机考、论文答辩等，依地区政策而定）
4. 考点精讲与题库训练高频考点梳理（如劳动法条款、计算题公式）模拟题解析与答题技巧（案例分析题套路）
5. 高频考点梳理（如劳动法条款、计算题公式）
6. 模拟题解析与答题技巧（案例分析题套路）

【机构简介】

重庆两江新区柯凡职业技能培训学校隶属于柯凡教育集团，创建于2012年，学校始终秉承“优秀的师资，优秀的服务，优秀的通过”办学宗旨！下设“医护执业考试”与“医护继续教育”“职业技能培训”三大事业板块；

学校多年来始终以高质量的教学服务为本，服务至上的理念，致力于提供全周期线上、线下一站式医学类最优质的教育服务!  助力为社会培养医护健康类新型技能型人才！

目前拥有雄厚的师资、先进的教学管理模式、有口皆碑品质，能够满足不同学员的需求，提供个性化学习方案！目前服务的医护学员已经遍布全国各省市，未来的发展中学校将坚持把医护学员的梦想及个人追求融入我们发展的当中来！力争三年内，打招成医护人员、用人单位、育人单位三者沟通协调的 综合平台。