广州网店客服营销专修培训班

面授小班
￥2680 /起
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全日制
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教学目标：

：掌握客服工具 阿里旺旺的使用 快捷短语的编写 子账号的设置 客服的售前工作准备 客服的注意要点须知 及工作标准流程；

NO.2：掌握客服的接待与沟通、售后与投诉的处理维护客户关系，提高二次转化率；

NO.3：中差评处理、动态评分优化；

NO.4：提高店铺整体客单价，与询单转化率；

课程详情：

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教学环境
燕岭校区燕岭校区
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学员评价
胡*生胡*生
5.0
2016-10-22
还可以 至少在大学里 老师耐心 比起很多家都好
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2019.11.01邱*姐180*****136咨询了上课时段
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