贵州高级陪诊师强化班

【课程介绍】

陪诊师课程是为培养具备专业知识和技能的陪诊人员而设计的系统性培训课程。随着社会老龄化趋势的加剧以及现代医疗体系的复杂化，患者在就医过程中面临着诸多不便，如挂号难、流程复杂、信息沟通不畅等。陪诊师作为新兴职业，旨在为患者提供全方位、个性化的陪诊服务，帮助患者解决就医过程中的各种难题。陪诊师课程通过理论讲授、实践操作、案例分析等多种教学方式，使学员全面掌握陪诊服务的核心知识和技能，为未来从事陪诊工作奠定坚实的基础。

【学习内容】

陪诊师课程的学习内容广泛而深入，主要涵盖以下几个方面：

1、医学基础知识

   - 常见疾病知识：了解常见疾病的类型、症状、诊断方法和治疗原则，以便在陪诊过程中更好地理解和协助医生。

   - 医疗流程：熟悉医院的就诊流程、科室分布、检查项目等，能够快速指引患者完成就医流程。

   - 药物常识：掌握常用药物的作用、用法、副作用等，以便在陪诊过程中提醒患者正确用药。

2、沟通与聆听技巧

   - 沟通技巧：学习如何与患者及其家属进行有效、耐心和亲切的沟通，理解他们的需求和担忧，提供安慰和支持。

   - 情感支持：掌握情感支持的方法，帮助患者和家属缓解焦虑、压力等情绪问题。

3、心理疏导与情绪管理

   - 心理疏导：学习心理疏导技巧，帮助患者调整心态，积极面对疾病。

   -情绪管理：培养自身的情绪管理能力，以便在陪诊过程中保持冷静和理智。

4、组织协调能力

   - 时间管理：学会合理安排陪诊时间，确保各项检查、治疗等环节顺利进行。

   - 资源调配：了解如何调配医院资源，为患者提供便捷的就医服务。

5、应急处理能力

   - 突发状况应对：学习在遇到患者病情突然加重等突发状况时如何冷静应对，采取正确的措施。

   -急救技能：掌握基本的急救知识和技能，以便在紧急情况下能够自救或互救。

6、职业素养与法律法规

   - 职业道德：培养高尚的职业道德和敬业精神，始终以患者为中心。

   - 法律法规：了解医疗行业的相关法律法规和规章制度，保护患者的隐私和权益。

7、手机操作技能

   - 预约挂号：掌握通过手机进行预约挂号的方法和流程。

   - 查询报告：学习使用手机查询患者的检查报告和病历信息。

此外，一些专业的陪诊师培训课程还可能包括医疗辅助技能培训（如量血压、简单护理操作等）、总结案例优化服务能力以及医院及医疗机构分级等内容，以全面提升陪诊师的专业素养和服务水平。

【教学方法】

随到随学

【结业与认证】

完成全部课程学习并通过考核的学员，将获得全国通用网上可查询证书

【机构环境】

机构环境

教学环境

【机构简介】

贵州职阳教育咨询服务有限公司是贵阳市南明区市场监督管理局、贵阳市南明区人力资源和社会**局及有关部门的支持下批准成立的，公司成立于2020年11月19日，公司长期校企联合招生、培训就业一条龙服务。

贵州职源教育咨询服务有限公司本着以社会需求为导向，坚持实用、实际、实效的原则，以高质量、人性化服务为宗旨，始终坚持校企联合培训、增一分就业能力，多一个就业机会，为社会输送高质量的专业技术人才。

【师资力量】

刘老师

中式烹调技师（特二级职业资格），高级健康管理师（三级职业资格），高级育婴师（三级职业资格），高级花卉园艺师（三级职业资格），中级会计师，从事10余年专业技能培训，希望每一个失业人能够“多一项技能，多一条的路”，愿为更多的兄弟姐妹搭好就业创业的桥，尽一点微薄之力。

马老师

高级国际中医师、中医针灸师、国家高级推拿师、小儿推拿资深专家、手法独特，经验丰富，从事小儿推拿数十年，在儿科疾病调理中注重脾胃功能的调理，更是推崇治未病的中医思想，立志让更多的孩子免受针药的痛苦，让没个孩子都健康快乐的成长。

【教学现场】

上课现场

教学现场

【学员风采】

学员合照

学员风采