上海《组织变化期间如何管理和激励员工》培训班

课程名称：《引领变革：组织变化期间如何管理和激励员工？》

课程目标：

按照宣布组织变化的时间结间，我们把组织变化的时期分为前、中、后三个时期，探讨在不同时期可能发生的情况以及应对策略：

变革前期重点掌握如何评估和预防风险

变革中期重点掌握如何管理员工情绪

变革后期重点掌握如何提升员工士气

培训对象：

企业中高层管理者、HR、部门负责人。

课堂环境

课程介绍：

模块一：组织变化前期

当组织将调整的信息未被宣布，而具体的方案还没有出台时：

“小道消息”满天飞：

制定项目针对不同情况的预案

员工常见的心理防御机以及应对策略

典型案例情景演习与讨论

管理层中的常见风险与误区

组织变化前期的“管理、沟通——行动指南”

模块二：组织变化中期

当公司宣布调整方案的具体细则方案后：

常见员工的四种“心理应对机制”

典型案例情景演习与讨论

员工的心理发展分析：空白心理/完形心理/从众心理/博奕心理等

管理沟通中的常见风险与误区

组织变化中期的“管理、沟通-----行动指南”

模块三：组织变化中的员工转岗、离职沟通与管理

如何管理以及与需要转岗或离职的员工作面谈？

常见员工的负面情绪与行为反应

典型案例情景演习与讨论

自我情绪的觉察及情绪平复技巧

常见员工的情绪状态以及疏导技巧

员工危险信号的识别

沟通中的正向引导技术

员工转岗、离职中的“管理、沟通——应对手册”

模块四：组织变化后期

如何应对留下来员工的“幸存者综合症”？

在应对变化中“人的防御与适应的心理活动规律”

典型案例情景演习与讨论

评估和辨识员工的“不同心理类型”情况

如何应对和帮助“不同心理类型”的员工去面对变化？

运用“不同的心理技术”引导和帮助员工“正向思考”

案例学习/角色扮演：学习和练习使用心理调整技术