上海绩效改进优化与工具模型落地培训班

 【课程收益】

C   深刻领会企业战略、规划、预算和组织绩效之间的关系；

C   深刻领会BSC、KPI、MBO、EVA绩效管理工具；

C   掌握和熟练使用Visio对部门制度进行流程化图形描述，并确定各个岗位职责和部门管理的关键点。

C   掌握和熟练使用Excel合理分解公司目标到部门绩效，部门绩效到岗位绩效。

C   分析绩效考核结果，学会从绩效结果回顾和评价绩效体系。

【课程对象】

企业负责人、战略总监、人力资源总监、战略管理经理、人力资源经理、人力绩效主管、预算绩效主管等

【课程大纲】

模块一：战略→规划→预算→绩效          

1. 战略——未来的企业是怎样的

n  绘制公司战略地图

n  选择重要目标作为企业战略主题

2.规划——怎样实现未来企业战略目标

n  将各战略目标进行分解

n  确定各战略目标实现的阶段计划

3. 预算——如何实现近阶段目标

n  对目标和现有资源进行匹配

n  确定预算缺口和制订资源补充计划

4.      绩效——目标分解与下达

n  与目标关联度密切的定量指标的分解

n  品质相关性大的定性指标的落实

模块二：绩效管理工具   

1. 平衡计分卡BSC

n  战略地图——目标分解

n  将定量指标和定性指标有效结合

2.      关键绩效指标KPI

n  如何合理分解公司目标到部门KPI

n  如何制订有效的KPI

n  KPI考核数据的来源

n  营销部门KPI制订

n  服务部门KPI制订

n  管理部门KPI制订

3.目标管理法MBO

n  MBO四要素

n  项目型工作采用目标管理法

4.经济增加值法EVA

n  EVA的含义和计算方法

n  EVA的应用

模块三：部门职责和工作流程   

1.战略目标匹配部门职责

n  战略目标匹配组织架构

n  部门组织调整与重组

2. 部门职权

n  部门职权描述匹配部门制度

n  利用Visio将制度流程化

n  明确流程中的控制点

n  确定关键控制点和控制目标值

3.部门日常考核指标的确定

n  根据部门职责的控制目标值确定考核指标

n  确定考核指标权重

4. 部门目标考核指标的确定

n  企业战略目标分解至部门项目目标

n  确定目标各个阶段目标及其考核指标

n  确定各个考核指标的达成要求

n  确定目标实现目标评价值

模块四：定量指标的分解

1.  分解模型的搭建

n  利用Excel控件建立分析模型

n  资源有限的情况下多方案的合理选择

n  利用模拟运算表动态展示同一目标、多种方案

n  快速展示佳可选方案

2.寻求佳方案

n  寻求约束条件下的佳方案

n  搭建管理模型

n  匹配约束条件下的佳考核方案

模块五：绩效考核

1.绩效考核友好表的建立

n  利用有效性实现对单元格内容和格式的限制

n  利用定义和有效性实现录入数据的统一性

n  宏应用——自动增行

2. 绩效考核数据的快速统计

n  应用vlookup/iferror/match/index/if等函数

n  数据关联与清洗处理

n  利用数据透视表快速分类统计

模块六：绩效考核表结果分析与反馈      

1. 绩效达成分析

n  管理分类方法的思路讲解

n  数据透视表的分组统计和样本观察

n  多样化的数据显示方式

2. 关键绩效指标趋势分析

n  管理方法和分析思路

n  数据切片的方法和多角度观察分析法

n  数据透视表与透视图中“轴”的对应关系

n  数据透视表与数据透视图的互动

n  数据透视图的灵活表达

3. 经济业务常用图形——堆积柱形图

n  一张图表展示多项关联数据

n  主次坐标、间距差异凸显业务信息

表图数据差异化显示的设置

【名师介绍】

许奕

地平线管理顾问、EXCEL人力资源管理实战家、ERP系统与EXCEL互补应用,系统实施与执行的实战家、微软认证的ERP系统顾问，为多家外资公司提供实施服务；

曾担任用友多个大型ERP项目的项目经理，实施范围涉及财务、人力资源、供应链、商业智能等各个领域，熟悉流通、零售连锁、机械制造、物流、传媒、房地产、建筑等多个行业的运作流程，尤其了解大型集团化企业的管理架构及其管控重点；

十年多的企业信息管理方面工作经验，熟悉各种实际业务；担任过乙方公司项目经理、甲方公司的分公司财务主管、集团财务经理、集团审计经理、集团信息副总等职务；

会计师；

曾主要从事IT规划、IT审计、IT项目管理等工作；目前任职于某民营集团本部的总经理助理，主要负责集团下属航空公司的人力资源系统建设。

授课特点

1.善于利用Office工具将各种系统的数据变成管理人员的决策信息；

2.善于利用各种导入工具，将系统内外数据的相互转换；

3.熟悉人力资源规划和绩效管理、熟悉企业财务核算、预算管理、预测分析；

4.六年多的大型ERP项目咨询实施，造就了丰富的行业经验和项目管理经验；

5.目前负责某集团下属航空公司的人力资源系统建设。

6.能结合学员的职业岗位特点，将IT产品知识转移成高效实用的技能；

7.善于总结学习规律，反复引导熟练应用学习方法；

8.善用案例和互动的教学方式，让学员在轻松的环境中，循序渐进地掌握各种新技能，达到学以致用的目的。