苏州说服力销售培训课程
【课程特色】
1、广泛性
课程中情景模拟,小组讨论,角色扮演,方式多样落地性强。适合于各界销售精英及有志于提升说服力的学员。
2、系统性
在广泛调研、分析企业销售、市场需求的基础之上,精心策划的经典课程,课程内容设计系统、极具针对性。
3、实战性
整合了一线销售的方法和技巧,销售技巧训练聚焦于销售实际操作能力的提高。
3、实效性
知道+做到=得到,对销售人员来说,仅仅知是不能创造业绩的。通过改善销售思维而改变销售行为。
【课程内容】
第1、说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先,你要有好的心理状态。心 态好表现在:你形象如何,目标的准确性,专业知识巩固,精神状态等方面;形象:正襟危坐、谈吐得体;知识:专业知识技巧成熟;目标:自身明确和目标客户明 确;精神:精力旺盛、自信满满;我们有专门一套情绪调节的方法:能量排泄法,自我激励法,创造欢乐法;三法让你真正调整好你的销售心态,独当一面!然后,你要了解人们为什么会接受你的观念或产品,才能在适当的时间说出适当的话。
第2、和谐关系建立
如何将和谐落实到每一个细节呢?可以用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听法,上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听,少发言,多了解;透过模仿法,模仿你的客户部分爱好倾向,在细节中拉近你们距离。
第3、顾客需求分析、解决
和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求!
用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
解决问题凡事以结果为导向,如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦;所以你要突出卖点(USP)
再提出高质量的问题;并引导挖掘其兴趣,消除顾虑,解决问题使其产生强烈需求欲望!
第4、竞争对手分析
开战前在对竞争分析上的分析是不可少的!知己知彼,百战不殆都知道!可又有谁真正做到知彼呢?有竞争对手就有反对意见,不能批评竞争对手来提高自己的身份,和谐销售不能有意见就能解除;处理反对意见的步骤,方法,产品说明都有讲究!
第5、成交技巧
后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费;交谈中察言观色让成交信号无所遁形!应用成交顾客的五大技巧,趁人打铁乘胜追击拿下订单!
第6、做好顾客服务
已是你的客户还不行!还得维护,维护的好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发的客户!客户转介绍的要点要掌握!
整个流程看起来不难但做起来也不容易!教你!不仅需要教你的内容注重可操作性和实用性,案例贴近生活且影响力大;幽默而富有激情,鼓动力强而兼具亲和力也必不可少!无需四面寻找,新励成就在你的回首处!
【学员风采】
刘先生
茶业老板
课程深受启发,扩大了自己的格局,以前认为自己一年赚几百万就可以了,但是现在我有更好的目标,听了这个课程,我今年要突破1000万的收入,课程方法很系统受用,谢谢老师用心付出。
【学校简介】
新励成定位于成人和青少年提供自信心训练、演讲、沟通、心理素质、人际关系训练等个人软实力提升的专业学训中心。从成立到现在,我们一直专注这个方向和推动我们把课程品质做好,做成行业标准和标杆,帮助更多学员提升软实力!
【授课风采】