广州人际沟通培训班

【课程目标】

通过人际沟通能力提升的学习模式，让我们学到人际沟通的提升、懂得障碍的清除、掌握自我吸引力技巧、提升内外能力、职场关系处理的方法！让你满足自我重要的精神需求，追求自我崇高的精神渴望，达成良好的人际关系；

五年人际沟通授课经验的赵永花老师用“四讲”让你人际沟通无所不能，让你在人与人之间游刃有余，备受青睐！

【课程大纲】

讲：人际关系的品质和障碍

1、 认识人际关系价值，破解人际关系的大秘密

2、 人际关系的八大良好品质

Ÿ 对内：真诚、自信、主动、快乐

Ÿ 对外：尊重、负责、合作、感恩

3、人际关系品质提升的五大障碍：忽视、恐惧、心态、自我、能力

第二讲：人际关系吸引力总原则

1、人际关系吸引力总原则

Ÿ 满足需求

Ÿ 反向需求

Ÿ 挖掘需求

2、人际关系之人性需求分析

Ÿ 马斯洛需求原理

Ÿ 人性需求七大特征：个性、网状、变化、两极、力型、能量、无限

第三讲：人际关系的能力提升

1、 感情投资——五把开心钥匙

2、 赞美的技巧——十二支玫瑰花

3、 批评的技巧——八把手术刀

4、 解决争论——危机沟通五法则

5、 人际沟通——说的艺术和听的魅力

第四讲：职场人际关系技巧

1、职场形象和角色原则

2、与领导、同事、客户相处六原则

3、七种职场关系吸引力催化素

4、人际关系打造团队凝聚力

【名师风采】

谢宁

•中山大学MBA

•易通电子商务公司CEO

•雅信达英语互动网营运总监

•西南交大、西南财经大学教官

•世界杰出华人总会(WOC)发展部主任

•新励成软实力培训学校认证讲师

擅长领域

演讲、团队管理、高效沟通、营销技巧

个人简介

谢宁老师曾给中国移动、广州荔枝湾、大福投资、正佳广场、信诚保险、芳草堂连锁机构、中国工商银行、疯狂英语、德邦物流等单位做过培训。谢老师讲课气势豪迈，风趣幽默，感染力强，极速调动气氛，曾担任广东卫视 “财富10点档”特邀主持嘉宾、广州交通电台签约主持，并在英语教育、销售、金融等领域取得骄人业绩并具有丰富管理经验。

【教学现场】

【学员风采】