京东运营实战培训班

【课程简介】

零基础入门教会你使用京东入驻流程及注意事项，店铺后台管理操作，京东店铺装修，客服售后流程，京东搜索排序技巧及标题优化，京准通付费推广，结合京东促销活动、京东内容渠道等流量渠道，步入正轨，运营好京东店铺！九大模块：开店流程、商品策划与上架、店铺装修、店铺引流、移动端运营、订单处理、数据分析与优化、会员营销管理、店铺运营年度规划等

【适合人群】

适合想从事京东商城相关推广运营人员，京东商城客服，美工。

【课程时间】

总课时：21课时学费:3580元上午/下午：7天晚上10天全日制3天开班以全日制为主

【上课时间】

早上9:30-12：30下午14：30-17:30

【享受服务】

1.签订协议1 00%推荐实习和就业。

2.理念+实战+互动式培训，全面提升实战能力。

3.提供创业货源服务,一对一顾问式服务、人脉资源服务、人才招聘服务。

4.五年期内不限次数免费重学。

【课程学习】

一、商城入驻走进京东

学习简介

京东平台介绍，商城发展和现状了解

京东三大业务板块介绍

京东SWOT分析和天猫对比

京东商城的平台优势

京东两种合作模式

京东入驻资料以及京东入驻流程

学习收益

1.了解京东平台，目前京东状况及发展方向,认识京东市场的本质。对比天猫，京东商城的优势。

2.了解入驻京东前的准备，包括团队架构和店铺类型。帮助掌柜们在开店前做好定位，避免开店后，遇到换公司换品牌换行业换类目的问题，减少开店后的不必要的重复工作，让店铺更快速的走向正轨。

3.系统学习商城入驻流程，帐号申请注册，完成开店任务，了解店铺运营规则。

二、后台操作和店铺管理

学习简介

1..京东后台管理和规范

2.京东店铺基本设置，分类设置

3.京东的商品管理，商品发布

4.京东订单管理，发货管理

5.京东售后管理，删单、工单流程

6.京东配送管理，邮费设置

7.京东商家促销管理，促销设置

8.京东COD到付开通及优劣势

学习收益

1.认识京东后台架构的设置和管理，了解京东商城规则规范，运作流程

2.熟悉产品上传步骤，商品分类和描述，订单管理和设置运费模块等，以及各种营销工具的使用

3.学会店铺综合管理，熟悉卖家工作台使用的店铺管理工具，有效对商品、客户以及订单进行跟踪管理，咚咚和工具栏插件，客服接待及流量的解析

4.了解京东仓储物流的产品和服务，熟悉商城的仓储物流配送系统

5.学会设置仓储物流，学会设置运费模板，及其他模块设

三、客服沟通平台设置

学习简介

1.咚咚基本设置：客户栏，对话栏，快捷回复和插件设置

2.交易管理、商品管理、客户管理

3.岗位权限及子帐号设置

4.京东客服权限管理

5.京东装修后台必要设置

6.店铺广告位及关联版式设置

7.标准商品规范

学习收益

1.学习京东商城客服咚咚IM工具的基础设置，咚咚回复忌讳，快捷回复短语添加及设置，自动回复与机器人设置，议价插件的使用

2.学会建立京东商城子账号，子账号岗位权限设置

3.京东装修后台设置，店铺招牌，海报等装修方法，子页面设置。掌握店铺首页、商品列表页、店铺简介页、店内搜索结果页、自定义页面、商品详情页设置，以及店铺信息设置，熟悉模板中心、店铺备份，学会个性化首页设置，针对装修分析

4.京东商品关联版式设置要点与添加方法，店铺广告位设置，商品推荐位设置。

四、京东搜索与标题优化

学习简介

1.京东搜索排名规则解析

2.京东搜索排序规则解析

3.搜索结果页排序方式及类型解析

4.京东搜索规则与搜索优化

5.标题优化找词方法

6.标题文本权重解析

7.黄金标题与标准商品规范

学习收益

1.学习搜索排名规则和商品排序规则，通过对搜索页和三级分类页。

2.学习了解京东搜索召回机制和排序机制

3.京东反作弊机制与降权机制

4.京东店铺商品排名优化技巧

5.京东各个渠道找词的方法和技巧，标题文本权重解析

6.标题公式实操，学会优化商品标题及产品文本解构模型，构建标准商品规范

7.了解京东搜索原理，掌握商品搜索、店铺搜索、活动搜索、促销搜索等方面搜索排名优化

五、京东快车投放与DMP人群设置

学习简介

1.京东付费推广-京准通

2.京东快车介绍和应用

3、京东海投计划设置

3.推广计划单元的设置与管理

4.用户群体种子包人群

5.京东快车出价竞价技巧

6.快车数据效果监控管理

7.DMP定向人群设置

8.行业大盘及新广告法知识

学习收益

1.了解京东商城京准通付费营销体系扣费方式，京东快车、海投、品牌聚效、京东直投、京挑客、京东无线通等。

2.京东快车计划建立，单元设置，人群设置，关键词设置，快车图优化等技巧

3.京东快车DMP定向人群及种子包人群设置

4.行业大盘图文素材分析及新广告法，违禁词解析

六、品牌聚效与京挑客

学习简介

1.京东付费推广-CPM品牌聚效

2.品牌聚效介绍和应用

3.推广计划单元的设置与管理

4.DMP定向人群设置

5.CPS广告京挑客设置

6.单任务和打包任务发布

7.达人内容展现渠道...

学习收益

1.品牌聚效计划建立及广告位的选择

2.京挑客推广设置及佣金比例技巧

3.私域清单，文章，视频，直播建立的渠道及方法

4.达人合作京任务，公域京任务发布渠道，及达人申请方法

5.打包任务设置及机构合作方法

七、京东直投与无线通

学习简介

1.京东付费推广-CPC京东直投

2.直投计划设置与建立

3.京东直投如何设置基础定向

4.京东付费推广-无线通

5.无线通计划设置与建立

6.无线通手机百度广告设置

学习收益

1.京东直投计划建立，结合腾讯优势资源位，付费直投策略

2.直投定向设置与渠道选择技巧（人群渠道分析）

3.京东无线通信息流广告竞价逻辑及资源位

4.京东无线通-投放渠道及流程介绍

八、京东数据分析

学习简介

1.京东流量数据分析

2.实时访客解析

3.关键词流量来源维度分析

4.活动数据分析，关键词分析

5.行业分析，飙升榜分析

6.属性分析，数据化选品，利用数据打造高级店铺

7.解析客户来源，提高店铺转化率

学习收益

1.利用京东商智对店铺，对商品进行分析，自有店铺分析，经营概况流量丶销售额丶转化率在PC和无线端口

2.销售分析及流量分析，分析产品的流量款，热销款，高客单价款，分析免费流量和付费流量的来源渠道，制定优化方案

3.商家服务分析，结合商品评分，服务评分，时效评分等行业均值做对比，知己知彼，才能更好的为客户提供服务。

4.行业分析及关键词分析，结合京东商智对行业大盘的商品和关键词，了解搜索量，搜索指数热销指数等等数据，学会有效调整自身店铺！

【师资力量】

10年来，我们面谈过633位淘宝专业讲师，试讲过1000余次，但终只有33位签约汇学。 老师，决定你的前途，决定你的营收，我们决不轻易降低老师的标准，既然要学习，就要选择更专业的老师！

【学校简介】

广州市汇学教育机构成立于1999年，是经工商信息部门批准成立的培训机构，也是广州早开办专业设计师培训、电子商务培训的教育培训机构。左邻太平洋电脑城右靠暨南大学、华南师范学院等各大名校，汇集了丰厚的教学资源。在多年的办学中积累了丰富的教学经验，学校始终坚持“以人为本，以德立校，技术为先，育人才，创学校”的办学理念。紧密结合市场需求设置课程，采用全新的教学管理机制和家庭式的办学模式，以培养学员的创新意识、实际动手能力、提升职场竞争力为目标，成功开设了电子商务运营培训、网页设计开发培训、室内设计师培训、平面设计师培训、会计考证实操培训、网络编程语言培训等。先后被《南方都市报》和《广东电视台新闻频道》评为五星级推荐教育机构。在十二年的发展中已成为华南职业教育。

【学校环境】