东莞宠物门店店长专项培训班

【教学目的】

本课程旨在为宠物门店店长提供全面、系统的培训，帮助店长提升管理能力、营销技巧和综合素养，更好地履行店长职责，协助老板提升门店的经营水平，实现门店的可持续发展。

【教学目标】

管理能力提升：帮助店长掌握门店日常管理的关键技能，包括人员管理、库存管理、财务管理等，提升门店运营效率和管理水平。

营销技巧强化：通过系统学习营销理论和实战技巧，帮助店长掌握有效的营销策略和方法，提升门店的客户流量和销售业绩。

沟通协调能力培养：提升店长的沟通技巧和团队协作能力，使其能够更好地与员工、客户和供应商进行沟通协调，营造良好的门店运营环境。

问题解决能力提升：培养店长的问题分析和解决能力，使其能够快速应对门店运营过程中出现的各种问题，确保门店的稳定运营。

【教学内容】

门店管理基础

人员管理：招聘与选拔、员工培训与发展、绩效考核与激励机制。

库存管理：库存控制、采购计划、商品陈列与补货策略。

财务管理：成本控制、预算管理、财务报表分析。

营销策略与技巧

市场分析：宠物行业市场趋势、目标客户分析、竞争对手分析。

营销策略：品牌建设、促销活动策划与执行、线上线下营销渠道整合。

客户服务：客户关系管理、会员制度设计、客户投诉处理。

沟通与团队协作

沟通技巧：有效沟通模型、沟通障碍与解决方法、跨部门沟通技巧。

团队建设：团队凝聚力培养、团队冲突管理、领导力提升。

问题解决与决策

问题分析：问题识别、原因分析、解决方案设计。

决策技巧：风险评估、决策模型、案例分析与讨论。

【学习周期】

3天，课程内容紧凑，实用性强，确保学员在短时间内掌握核心知识和技能。

【教学环境】

机构环境

机构环境

机构环境

【收费标准】2999

【适合人群】

本课程适合宠物门店的店长，特别是那些希望提升管理能力、营销技巧和综合素养，更好地履行店长职责，协助老板提升门店经营水平的店长。

学员应具备一定的门店运营经验，能够将所学知识应用到实际工作中。

【上课安排】

本课程采用小班制教学模式，确保每位学员都能得到充分的关注和指导。

老师会根据每位学员的实际情况，提供针对性的指导和建议，帮助学员解决实际工作中遇到的问题。

【师资介绍】

品牌导师：尹欣蓝

Harmurry和颜沐语品牌导师

宠它来奥拉宠物连锁门店主理人

奥拉宠物美容人才培训学校校长

Barkleigh M级宠物美容师

梗犬单犬种教师级

2024年NGKC第427届精英赛季军

2023年度CKU美容师挑战赛拔毛组美容师亚军

2023年NGKC拔毛组A级优秀奖

2018年BarkleighA级创意美容师

2017年CKU宠物造型师大赛季军

西高地白梗犬舍主理人

【学校简介】

我们深耕宠物美容行业多年，始终秉承“爱与专业并重，技术与美学结合”的教学理念，致力于为零基础爱好者、行业进阶者及创业者提供全方位、系统化、国际化的高端宠物美容教育。同时学校是NGKC宠物美容师C级、B级资格鉴定以及猫洗护初、中、高级资格鉴定的考点。