广州企业项目化经营管理培训班
【课程背景】
中国目前正处在“大众创业、万众创新"的创新时代,在创新时代大背景下,绝大部分事务都要当作“项目"来运作。比如:市场调研、产品开发、合同谈判、新闻发布、企业上市、危机应对、招商引资、会议召开、兼并重组、招投标、融资、抗击疫情,等等。
【培训对象】
董事长、总裁、总经理、决策层高管、首席执行官、等参与公司战略制定的高层领导
【课程费用】
4000元/人,费用包含:学费、资料费、休闲点心及其它服务费,交通和食宿费用自理。
【师资介绍】
主讲老师:于老师
★项目管理实战派专家
★北京大学《项目管理》课程 特邀主讲人
★中国管理科学研究院城市发展战略研究所 特聘专家
★荣登讲坛之前,曾在机械、粮油、投资、咨询等领域
担任过企业高管。
【授课现场】
【课程大纲】
第1章 打开5个问号
1.1 什么是项目?
◎我们处在一个什么样的时代?
◎面对快速变化的时代,我们应该怎么办?
◎事务分两类:运营与项目
◎项目家族:七代同堂
◎战略、运营与项目的联系
◎课堂练习:区分什么是项目,什么是运营?
1.2 什么是项目管理?
◎“准快好省”的做好一件事
◎项目管理四重限制 (二八定律)
◎“效果”与“效率 ”
◎“做正确的事”与“正确地做事”
1.3 什么是“项目化经营管理之道”?
◎项目管理 + 经营之道
◎西方科学(有章可循) + 东方艺术(有章难循)
◎搞定事 + 摆平人
◎讲规则 + 善变通
◎阳性之术 + 阴性大道
1.4 为什么有人会错误地认为“项目管理”就是“工程管理”?
◎起源于建筑(一举三得)
◎鲁布革冲击
◎项目管理核心思想:系统思考、统筹安排
1.5 项目管理体系包括哪些内容?
◎49个过程、5大过程组、10大知识领域
◎定事要准;谋事要细;干事要快;督事要严;了事要美。
◎其他知识:领域知识、项目环境、通用知识、人际沟通等
第2章 项目立项
2.1 项目产生于需求
◎识别需求方法有很多
◎但正确识别需求不容易
◎案例分析
2.2 需求要经过确认
◎真实需求
◎具体化、书面化、可测量
◎签字认可
◎与组织战略方向一致
◎紧迫性
◎可实现、可追溯
2.3 多方案生成技术
◎头脑风暴
◎横向思维(吉德林法则)
◎逆向思维:顺成人、逆成仙,玄妙尽在颠倒间
◎案例分析
2.4 项目选择方法
◎选择 = 未来要承担的责任
◎选择比努力更重要
◎定性:质疑委员会(波克定理)、同行评议、方案对比、多标准决策
◎定量:投资回收期、投资回报率、净现值法、益本比分析、保本点
◎课堂练习:方案选择
2.5 项目定义
◎关注5要素:理由、范围、进度、成本、效果
◎怎样进行项目定义?
◎案例分析
2.6 签发项目章程
项目章程 ≠ 项目计划
◎项目名称、立项理由、项目目标、项目管理要求
◎主要相关方识别及角色认知、审批签发
第3章项目规划
◎预则立,不预则废
◎项目规划涉及到12个领域
3.1项目生命期规划
◎不同项目有不同阶段划分
◎项目阶段取决于管控程度
◎两种典型项目生命期
◎课堂练习:分析项目生命期
3.2 范围管理规划
◎有所为、有所不为
◎核心技术:工作分解、活动定义
3.3进度管理规划
◎活动排序
◎识别提前量和滞后量 ◎估算活动时间
◎进度计划模型:网络图、甘特图、里程碑图
◎案例说明如何确定项目最短工期:关键路径法
◎帕金森定律
◎时间管理四象限
◎如何应对“反授权”?
◎区分要事和急事
◎课堂练习:活动排序、确定工期
3.4成本管理规划
◎成本估算
◎成本预算
3.5质量管理规划
◎质量方针、质量标准、质量职责、质量指标
◎质量保证、质量控制、质量审核、质量改进
◎质量规划技术:流程图、思维导图等
3.6资源管理规划
◎资源:人力资源、实物资源、信息资源
◎人力资源规划:团队管理计划、团队章程、工作计划
◎实物资源规划:准时制、精益生产
◎信息资源规划:数据、信息、知识、智慧
3.7采购管理规划
◎采购管理计划、采购合同三大类型、课堂练习:自制或外购分析
3.8 组织管理规划
◎三种组织模式:职能式、项目式、矩阵式(强、平衡、弱)
◎课堂练习:识别项目组织模式
◎项目经理的定义、就职、技能、权力来源、角色认知、培养
◎彼得定律及启示:领导 ≠ 劳模 职务职级双轨制
◎案例分析
3.9相关方管理规划
◎相关方识别
◎相关方登记
◎相关方分析
◎相关方分类
◎相关方管理策略
◎案例分析
3.10沟通管理规划
◎沟通管理计划:who? What? When? Where? Way?
◎课堂练习:沟通渠道计算(反映沟通复杂系数)
◎沟通方法、沟通技术、案例分析
3.11风险管理规划
◎风险识别(9技术)、风险分析、风险(机会、威胁)应对
◎墨菲定律、案例分析
◎课堂练习:识别应对风险策略
3.12 整合管理规划
◎对各领域规划结果进行统筹、协调、优化,编写:项目计划
◎项目计划变更管理流程
第4章项目执行
◎严格而敏捷(守经达权)
4.1指导与管理项目工作
◎开工会议
◎站好岗、补好位
◎纠偏行动:3种
4.2 团队建设
◎贝尔宾团队角色理论(好团队9角色)
◎阿波罗-团队综合征
◎塔克曼阶梯理论
◎管理风格四象限
◎课堂练习:团队不同阶段应采取何种管理风格?
◎团队建设技术(8项)
4.3 团队激励
◎激励不当10大误区
◎案例分析
4.4 沟通管理
◎沟通模型
◎沟通媒介:语言、副语言、非口头语言
◎案例分析
4.5 冲突管理
◎冲突解决策略
◎课堂练习:识别冲突解决策略
4.6 实施采购
◎人力资源采购
◎实物资源采购
◎信息资源采购
4.7 风险应对
◎预防
◎应急
4.8知识管理
◎创造沟通氛围
◎现有知识条理化
◎生成新知识、随时记录
4.9 相关方管理
◎需求管理模型
◎马斯洛5个层次需求
◎管理相关方不同需求
◎一分为二合为三(东方智慧核心)
◎与人相处的口诀、技巧
第5章 项目监控
5.1控制范围:不多做,不少做、反对镀金、范围蔓延
5.2控制进度:压关键路径、赶工、快速跟进、缩范围、外包
5.3控制成本:10句口诀
5.4控制质量:控制:人、机、料、法、环、检
5.5控制变更:综合评审、普遍联系、大局意识
附:横山法则:自律是好的控制
第6章项目收尾
◎项目、阶段、过程都要收尾
◎项目收尾主要是行政收尾
◎评价项目成功
◎开展项目后评价
◎庆功会
【教学环境】
【学校简介】
广州时代华商人才培训股份有限公司是从事高端工商管理培训的专业教育培训机构。从2000年至今,与北京大学、清华大学等高校合作开办各类管理课程培训班,同时自主开发各类管理课程,涵盖综合管理类、专业管理类、人文素养类、金融投资类、组织提升类以及高端管理类等,是同行培训机构中课程品类丰富和齐全的。
时代华商每年课程量超过600天,超过19660名学员和9320家企业的信赖,学员转介绍率达82.3%,被北京大学汇丰商学院EDP中心授予“教学中心”,中华网、21CN教育和教育联展网授予“广州具综合实力机构”称号。在16年的办学历程中,时代华商秉承“帮助中国中小企业持续成长”的使命,始终坚持以学员为先的办学理念, 为学员提供了较为完善的教学服务及精彩纷呈的学员活动,为学员搭建了友谊平台、学习平台、商务平台,成为华南地区有影响力的培训机构之一。
2016年8月3日,广州时代华商人才培训股份有限公司(股票代码:838284,股票简称:时代华商)在新三板成功挂牌,成为国内企业家教育第1股,是一家经过时间检验的富有创新精神和社会责任感的企业家培训机构。
【师资队伍】
中心的师资队伍由国内如北京大学、清华大学、中国人民大学、上海交通大学、长江商学院等高校的教授,以及国内知名政要、学者和业界知名专家等专业人士所组成。
每年新增和替换30%的师资力量,开发40%新课程,以满足学员的求知需求。在师资投入上,中心也高于同行60%以上。的师资队伍是我们值得称道之处,也是我们成功的重要元素之一。
【学员风采】
【学校环境】