广州高级家政经纪人培训班

【就业前景】

1.市场奇缺服务人员:全国需求量是4500万人，存有量是2800万人

2.技能薪酬:5000-12000元不等，每年以10%的增长。市来几年估计在8000元以上

【学习时长】

10-15天

【课程内容】

1.经纪人定义，家政经纪人道德，中国家政市场概述及家政企业雇主的核心问题

2.家政人员的核心问题，经纪人服务核心及基本原则，如何和服务人员打好交道

3.家政经纪人必备条件，与客户的沟通技巧，家政经纪人基本素质，成长快车-三个工作计划，家政经纪人成功法则

4.了解客户需求之服务分类，问询话术，常遇问题，匹配人员之基本要求，整理资料，发资料客户注意事项

5.面试之面试前准备工作，客户常问问题，网络面试，客户家面试，公司面试

6.成交之关键因素，辅助因素，准备工作，签定服务合同

7.十万业绩秘快之目标管理，信息管理，时间管理、服务管理

8.售后服务之基本原则，服务流程，派遣人员，处理异议公式，处理问题方法，处理沟通方法

9.服务全流程演练，考试，现场实习

【教资力量】

【教学现场】

【机构简介】

广州市家优家政有限公司，起源2018年，全国有多家合作机构。师资力量雄厚，定期聘请中医、西医、育儿专家、营养专家讲课。公司的业务：家政服务、月嫂、高端育婴师、高端保姆、催乳工作室、小儿推拿工作室等服务；高级月嫂培训、高级育婴师培训、初级育婴员培训（人社部）高级催乳师培训、小儿推拿培训、早教培训、产后康复培训、老人养护培训、家政师培训；品牌连锁加盟和技术加盟。家优家政业务，客户众多，与广州多家月子中心、早教机构有深度合作，所招聘服务人员上岗率高达98%以上，工资待遇福利都位于同行首位，还有买五险一金，包吃住服务等。

【机构文化】

广州家优家政有限公司是在国家号召家政行业提质扩展的伟大背景下应运而生、专注于打造家政服务行业高端服务人才。经营宗旨,打造家政行业标杆，做一家专业化，标准化，诚信化,品牌化的家政服务公司。力求做到安全, 便捷，高效,暖心，赋能的专业家政团队。面向全社会提供全方位的家政服务。

【机构愿景】

打造国内值得信赖的综合性家庭服务的品牌连锁企业,打造千城万店。

【核心价值观】

把服务做好,把爱心输送到每个家庭。

【机构使命】

为社会献爱心,为家庭提供温馨，为员工铸造梦想。

【服务宗旨】

培训标准化,阿姨职业化、客户服务专业化、发展规模化。

【营造理念】

以人为本、服务社会。

【机构荣誉】

【机构环境】