淘宝开店创业培训课程

【课程简介】

没接触过电商，不了解淘宝，想借助电商行业获取更多的收入来源和销售渠道；专业网店流程，让新手小白能快速学会开店知识,真正的零基础入门，真正的实战式教学，边教边做，助你打造属于你的淘宝店铺，开启你的电子商务之路！

【适合对象】

1、不了解电商行业，希望通过互联网做生意的传统从业人员；

2、想通过电商赚取自己的额外收入的在职人员；

3、想拓展销售渠道的传统企业老板；

4、想从电商行业分一杯羹的自由职业者。

【课程说明】

总课时：12课时

上午/下午（4天） 晚上6天 全日制2天

上课时间：

早上9:45-12：45

下午14：30-17:30

晚上19:00-21:00

【教学现场】

【课程内容】

一、淘宝账号注册及卖家开店认证

了解个人店铺和企业店铺的区别，申请淘宝账号，申请个人店铺，支付宝实名认证，进行淘宝开店认证，注册淘宝企业账号，搞定企业支付宝，开通企业店铺

二、淘宝后台基本设置

卖家必知——淘宝卖家中心布局，登录卖家中心，设置店铺基本信息，设置店铺独立域名，查看店铺，卖家服务工作台，哪里选择服务，如何购买工具，消费者**服务，关注淘宝店铺安全，搭建网络防火墙，提升淘宝账户安全等级，给账户买“保险”，支付宝安全中心，淘宝店铺守护神“阿里钱盾”

三、货源渠道选择

学习线上线下的货源渠道，了解淘内淘外的货源以及货源找货、对接方法。

四、商品发布前的准备

准备宝贝信息资料，打造高点击的主图，打造买家喜欢的宝贝详情页，给宝贝想一个好名字，教你给自己的商品定价

五、商品发布流程

学习商品上下架管理基本模块设置，店铺铺货，通过卖家后台发布宝贝，在线修改出售中的宝贝，认识淘宝助理，创建并上传宝贝，导入商品数据包上传宝贝，批量编辑店铺中的宝贝

六、网店客服技巧

什么都做的售前客服，强大的售后客服，将临时客户按需分类，按约定修改价格，交易后要主动沟通，买家签收后记得主动回访，交易结束给予好评

七、客服工具使用

千牛、淘宝助理的下载与安装使用客服子账号设置及权限管理，千牛——淘宝客服必备神器，千牛工具条解析，利用千牛接待客户，利用掌柜个性签名打广告，旺旺自动回复与快捷短语设置

八、淘宝规则

全面学习了解淘宝交易的规则，商品发布、客服规则等等内容。

【享受服务】

1.签订协议100 %推荐实习和就业。

2.提供创业货源服务，一对一顾问服务、人脉资源服务、人才招聘服务。

3.学员五年期内不限次数免费重学。

【授课老师】

廖老师：多年淘宝C店实战专家；10-11年运营独立平台电商商城及天猫商城。精通直通车cpc广告投放，淘宝seo搜索引擎优化，网络营销，数据分析。

孔老师：熟悉淘宝C店、天猫商城的运营，有天猫店铺直通车推广实战、活动策划经验，熟悉掌握Flash、Photoshop、Deamweaver、Office等软件。

【教学荣誉】

南方都市报五星级推荐教育机构，广东电视台新闻频道推荐教育机构，淘宝大学网商合作培训机构，北京经济技术研修学院广州教学点，国际信息化IIAA设计师考证中心，教育部SIC认证中心，劳动部职业资格认证中心，ADOBE授权考证机构。

【教学环境】

【学校简介】

汇学教育机构成立于1999年，是一家致力于电子商务和互联网营销培训的教育性机构，主要从事直播电商、国内电商、跨境电商、视觉设计、全网流量等体系课程培训和电商综合性人才输送等业务。旗下拥有汇学电商培训机构、服务平台汇淘流量研究院和线上平台汇淘在线教育，为社会上广大企业输送了大量的互联网人才和孵化了大批优秀的互联网企业，为广大电商客户提供专业、优质、便捷、快速的服务。

汇学的logo寓意以三片绿叶的形式布满电商行业，以顽强的生命力来开创、迎接电商的未来，同时也隐喻企业从无到有，从小到大。秉承汇学精神“认知创造财富”的服务态度打造企业的美好明天。

汇学电商教育一直专注于电子商务和互联网营销培训，硕果累累，培训了超过10万名学员，出版并发行了《全栈运营人人都是运营经理》、《自明星运营实战》、《拼多多运营全攻略》、《抖音赚钱攻略抖音电商运营》、《抖音电商运营:短视频带货和直播带货》《私域流量流量池自建与变现》等数本电商行业畅销书。

汇学教育现已开设8大校区，分别在广州天河校区、白云校区、海珠校区，东莞东城校区和厚街校区，佛山祖庙校区，深圳龙岗校区和宝安校区，全国校区正在布局扩张中。