上海沟通礼仪专业培训班

【课程背景】

这是一个魅力展现、开放高调的时代，这也是一个激烈竞争的时代！商场如战场，口才将是您弛骋商场的致胜法宝．“一人之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师”

主持会议需要演说，接受采访需要演说

凝聚人心需要演说，宣传动员需要演说

汇报工作需要演说，商务谈判需要演说

鼓励员工需要演说，化解矛盾需要演说

改革创新需要演说，加薪晋职需要演说

竞聘上岗需要演说，问题解释需要演说

介绍产品需要演说，沟通思想需要演说

激发士气需要演说，工作述职需要演说

说明情况需要演说，自我推介需要演说

打通人脉需要演说，征服他人需要演说

【课程目标】

突破上台恐惧，掌控紧张，转化压力，实现轻松开口；举手投足，做到大气优雅台风；实现讲话有条理，条理清晰，说话有重点；提升讲话的生动性、趣味性，做到引人入胜。

【课程大纲】

一、认知自我 破怯立场

1、分析紧张的外在表现；

2、剖析紧张的六大原因；

3、掌握克服紧张的六大法宝；

4、站在舞台上，用生命去突破自我，彻底破除上台恐惧；

5、做到不管是面对人数多，还是领导在场，均可实现轻松、自然和自信演讲。

二、举手投足 魅力风范

1、学习站姿、手势、表情和目光等肢体语言，做到自然自信；

2、掌握讲台形象和礼仪要求；

3、了解上场下场的方法，握麦技巧；

4、实现肢体语言与内容的完美结合，呈现自然大气，有魅力的舞台风范。

三、自我介绍 良好印象

1、学会自我介绍方式，不同场合，快速建立良好印象；

2、树立自我专业形象，让听众肃然起敬；

3、明确不同场合自我介绍的注意事项。

四、语音语调 抑扬顿挫

1、训练腹式发声的技巧，做到声音洪亮，富有气场；

2、学习情绪语言，让你的演讲富有情感，立体饱满；

3、做到声音洪亮有自信，吐字清晰有抑扬，情绪语言有情感，长久讲话不嘶哑。

五、表达技巧 深入人心

1、学习表达九字真言，领悟演讲的真谛；

2、运用表现手法，让语言通俗生动，有画面感；

3、通过排比技巧，让演讲更具震撼力；

4、学习幽默语言的5个技巧，让听众开怀大笑，又能耐人回味。

六、用心表达 站着思维

1、学会挖掘内心感受，做到用心表达，真感情才是好演讲；

2、打开内心，方能打开思维，用潜意识来演讲；

3、锻炼站着思维的能力，摆脱只能坐着发言，真情流露，有感而发，避免背书式演讲；

4、学习语言组织技巧，摆脱语言的散乱，让演讲集中而富有逻辑。

七、条理清晰 层次分明

1、巧妙开场：做到吸引注意，先声夺人；

2、主体设计：达到丝丝入扣，层层推进，让你的演讲条理清晰，逻辑分明，重点突出；

3、构思结尾：形成主题升华，回味无穷。

八、脱稿演讲 行云如水

1、学会提炼演讲纲要，借用鱼骨图结构，让演讲烂熟于心；

2、通过预演未来，做到充分准备，实现完全脱稿，避免卡壳、忘词等尴尬。

九、素材储备 有话可讲

1、利用九宫格技巧，梳理自我经历，顿悟人生哲理，让你有内容可说，并讲出高度；

2、学习演讲中常用的诗词佳句、名人名言、经典故事、流行语等内容，丰富演讲素材。

3、梳理人生中难忘的经历。

十、感性故事 精彩演绎

1、学习感性与理性语言，做到理性让演讲有高度，感性让演讲富有感染力；

2、掌握“十个一工程”的感性演绎技巧，让演讲真正从讲到演的飞跃，摆脱枯燥无味式演讲；

3、掌握故事演绎的六个关键点，让你的演讲充满亮点，感同身受，引人入胜。

十一、互动控场 临危不乱

1、学习问候，提问与应答技巧，让听众参与你的演讲；

2、掌握互动方法，**现场氛围，确保听众不走神、不睡觉；

3、学习场控技巧，做到轻松表达；

4、学习紧张、忘词、讲错等危机处理技巧。

【师资力量】

郭晓丽

新华礼仪首席导师

新华礼仪讲师教研团负责人

深耕礼仪教育十五年资深培训师

深耕礼仪教育十五年资深培训师，著作《商务礼仪》、《商务职场实用礼仪》均被高等院校纳入作为教材使用。多次受邀南昌电视台《名师讲堂 》及江西电视台专题节目，受邀赴日本名古屋作中日礼仪文化交流讲学，为政府事业单位，国企和央企进行讲学，长期受邀为银行，汽车4s店，闻名的房地产行业做礼仪培训，培训足迹遍布全国！

冯超

新华礼仪明星导师

新华礼仪《演讲有礼》教研组组长

国际高级礼仪培训讲师

作为山西广播电视台《山西新闻》资深主播，具有多年的从事播音主持行业经验，对于演讲口才方面有着独到专业的见解，课程获得众多培训学员的一致好评，是实至名归的专业演讲口才礼仪导师！

焦璐

新华礼仪明星导师

新华礼仪《商务有礼》教研组组长

国际高级礼仪培训讲师

作为礼仪新秀女神导师，由新华礼仪倾情打造！目前已经受邀为政府，上海华东师范大学，上海交通大学，上海工商外国语学校，上海海事大学等多所高等院校进行授课辅导，还为广本多家4S店，银行，中建六局，申通地铁，等多家闻名企业做礼仪培训，在较短的时间内积累了足够丰富的礼仪培训经验，在本期课程上会与大家一起分享成功的秘诀！

【学校简介】

新华礼仪是国内领 先的礼仪服务平台，拥有线上知识付费站点，是国内为数不多的多个城市均拥有正规教育资质的礼仪服务机构。  

【教学优势】

新华礼仪拥有一支资 深和专业的明星礼仪导师团队，在全国范围内从事礼仪培训师资格和能力提升的辅导，经各项考核通过后，颁发新华礼仪官网认证的礼仪培训师认证证书，且可获得成为新华礼仪签约讲师的资格！

【环境展示】

【教学特色】

新华礼仪打破礼仪人才与企业培训需求之间地域分布的不均衡，信息发布、获取的不对称的壁垒，为礼仪老师和企业之间进行链接产生价值。平台开发的原创礼仪课程内容均已申请了著作权，目标在于长期和深度的耕耘中国礼仪市场。

【教学目标】

新华礼仪以提升国人礼仪素养为己任，以高标准要求平台的师资能力，以开放的心态欢迎广大优秀老师的入驻加盟。

【教学成果】

目前新华礼仪服务过的政府、机关单位、上市企业等已超过3000余家，培训人次10万以上。