上海80、90后员工职业素养提升培训

【机构简介】

美灿礼仪（原上海东方礼仪网）是“上海美灿企业管理咨询有限公司”运营的一个专业的礼仪培训平台，立足上海，面向全国，本着“礼在东方 美灿中华”文化使命感，经过多年耕耘，已经发展成为集合礼仪文化传播、礼仪教育培训、礼仪教学视频拍摄、国际国内礼仪培训师认证和城市文明礼仪工程项目落地为一体的“礼仪类一站式综合供应商”。美灿礼仪致力于将“中国传统礼仪国际化  国际商务礼仪中国化”，承接“一带一路”精神，开创性提出“三礼文化”礼仪学体系，融合古今中外的礼仪精华，服务现代社会，为个人成长、企业发展和城市文明建设助力。

【课程对象】

80、90后职场人士

【课程简介】

针对80、90后职场人士的职场问题，从礼仪角度进行剖析和针对性的培训。

【课程内容】

部分、80后员工的职业心理

1、80后员工的工作动机

2、80后员工的职业心理特征

3、金融危机下的职业化心理

第二部分、80后的职业化目标

1、我想做什么

理想意愿与兴趣爱好

价值观与自我实现

2、我能做什么

素质、性格、技能、体力

职业兴趣测试、气质测评

3、我该做什么

自身条件、社会环境、家庭、机遇

第三部分、80后的职业化心态

1、角色转换

从自然人到职业人

学会自律

2、积极乐观

阳光心态：每天的太阳都是新的

坚持不放弃

3、自我实现

老板心态：我为自己工作

自我投资：十年磨一剑

4、团队合作

团队精神1+1>2

勇于奉献甘当配角

5、价值认同

个人与企业核心价值的交融

在企业的舞台上舞蹈

第四部分、良好沟通能力

案例分析：总经理助理的辞职风波！

心理分析：沟通还需要学习吗？优化管理

1.双向沟通法则

2.体验单、双向沟通

3.积极倾听与自信表达

4.有效沟通五步法

模拟演练：沟通技巧提升训练（30分钟）

第五部分、有效行动能力

案例分析：知道就是做不到！

心理分析：说得容易做起来难

第六部分：80、90后员工职业素养提升课程总结

【教学现场】

【教学师资】

【合作机构】

迄今为止，已有众多家企业达成了合作关系，其中包括世界五百强企业、大型跨国集团、知名外资企业、大型民营企业、国际金融机构以及政府机关等各行各业领军力量，涵盖了制造、汽车、能源、化工、机械、医药、信息技术、家电、零售、金融保险等30多个行业领域、分布于各个城市。