上海十全十美商务礼仪培训班

【课程背景】

比尔盖茨曾说过，企业竞争，是员工素质的竞争，进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质，可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要！商务活动中是离不开礼仪的，在不同的交往活动中我们会遇到不同的人，如何让人感到舒服，如何维护企业形象。在商务交往中，个人便代表了整体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，就是企业的典型活体广告。

【课程对象】

1.企业管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及职员。

2.各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。

【培训时间】

根据企业需要，可以进行到两天的培训，的培训侧重于系统讲解，两天的培训侧重于行为训练，8000元/6小时。

【课程简介】

本课程是商务礼仪综合课程，主要是针对公司商务能力素质提升需求设计，涵盖“商务礼仪对企业的重要性”、“商务礼仪对个人的重要性”、“商务人士的仪容仪表仪态礼仪规范”、“商务活动当中的问候介绍等礼仪规范”、以及常用的商务礼仪场合“电话礼仪”“餐桌礼仪”等。

【课程内容】

一、礼仪与职业形象——职场人士的必修课程

礼仪的起源、定义以及内涵

商务人士学习礼仪的作用

二、职业形象塑造——职业魅力的个性化展

仪容礼仪——塑造良好的印象

仪表礼仪——视觉美学在商务礼仪中的运用

三、商务会面礼仪——提升职场形象竞争力

问候礼仪：点头、鞠躬、握手、拥抱、拱手礼的运用及场合

称呼的基本要求与礼仪规范

握手的顺序、场合运用、规范与禁忌等

名片的索取方式、交换及递接规范及禁忌

四、商务交往礼仪——吹响商务交往的序曲

拜访礼仪，接待礼仪

五、宴请礼仪——细节决定成败

中餐礼仪简介——你在品味食物，别人在品味你

六、电话礼仪 ——只闻其声的修养体现

【教学现场】

【机构优势】

服务企业涵盖各行各业龙头企业，是上汽集团、苏宁集团、扬子江集团和新城集团等长期礼仪咨询顾问服务机构；

服务城市范围遍布全国，为上海长宁、贵州黎平、浙江台州、湖北赤壁和等城市政府文明礼仪顾问服务机构；

服务课程产品涵盖各个群体，提供礼仪培训师认证以及研修成长,淑女礼仪研修、职场礼仪班、形体礼仪、形象礼仪、演讲口才、青少年礼仪、西餐红酒社交礼仪和茶道茶艺礼仪等完善的课程。

【师资力量】

【关于我们】

美灿礼仪（原上海东方礼仪网）是“上海美灿企业管理咨询有限公司”运营的一个专业的礼仪培训平台，立足上海，面向全国，本着“礼在东方 美灿中华”文化使命感，经过多年耕耘，已经发展成为集合礼仪文化传播、礼仪教育培训、礼仪教学视频拍摄、国际国内礼仪培训师认证和城市文明礼仪工程项目落地为一体的“礼仪类一站式综合供应商”。美灿礼仪致力于将“中国传统礼仪国际化  国际商务礼仪中国化”，承接“一带一路”精神，开创性提出“三礼文化”礼仪学体系，融合古今中外的礼仪精华，服务现代社会，为个人成长、企业发展和城市文明建设助力。