泉州淘宝营销培训班
【课程内容】
淘宝营销基础:淘宝平台营销基础知识、淘宝排名规则、淘宝关键词优化基础知识
淘宝客服营销:千牛功能介绍、淘宝沟通准则、售前售后常规事项问答、淘宝客服相关规则
淘宝视觉营销:店标、店招、首页、PC平台详情页、APP界面、首焦图、促销海报、各类活动页面、钻石展位海报、店铺优惠券、满就送图片、定制大图、物流包装
淘宝营销专题:淘宝经营模式分析、宝贝详情页的锻造、APP淘宝客户端、淘宝搜索规则、淘宝免费活动、平台运营推广、透视数据分析、客户关系管理、钻石展位了解、聚划算了解、节日促销、刷单平台、淘宝品牌要素、淘宝市场环境与动态、淘宝数据分析、 第三方引流渠道拓展、店铺分享、阿里妈妈推广平台营销、美折、套餐搭配、淘宝达人推广、淘宝店铺收藏与人气打造
【课程安排】
计算机应用基础
1.了解计算机的发展、特点、应用、分类及发展趋势;
2.了解计算机系统的组成和工作原理;
3.了解计算机的性能指标、工作原理、信息表示方法、病毒及其防范、信息安全等基础知识。
互联网的使用
1.互联网的使用;
2.计算机常用软件的安装与使用;
3.常用办公设备的使用;
4.电脑维护与网络安全。
淘宝客服(1)阿里旺旺与子账号
1.旺旺的安装与启动;
2.旺旺个人资料设置;
3.旺旺系统设置;
4.旺旺分组及成员管理;
5.客服沟通技巧;
6.子账户管理与旺旺分流。
淘宝客服(2)客服技巧
1.淘宝后台客户订单处理;
2.客户投诉处理;
3.客户退货、换货、差评等突发状况处理;
4.淘宝客户关系管理;
5.淘宝后台其他相关操作。
淘宝营销基础知识
1.网络营销的概念;
2.网络营销的分类;
3.淘宝网络营销的常用方法;
SEO优化基础知识
1.什么是SEO;
2.网站的流量来源;
3.常用搜索引擎介绍;
4.搜索引擎排序规则;
5.搜索引擎的检索流程;
6.关键词及选择;
7.常用搜索技巧;
8.SEO相关专业术语解析。
淘宝推广(1)站内推广
1.关键字的定位和选择;
2.如何写好宝贝标题;
3.如何做好宝贝描述;
4.友情链接推广、淘宝社区推广、店铺空间推广、联合促发推广、淘宝客推广、超级卖霸推广、淘宝联盟、其他推广。
淘宝推广(2)站外推广
1.网下宣传;
2.搜索引擎优化和竞价排名;
3.论坛推广和博客推广;
4.邮件群发、QQ群发;
5.百度产品推广;
6.其他推广。
淘宝创业基础知识
1.淘宝开店创业基础知识;
2.淘宝开店人员配备与工作任务分配;
3.其他。
【培训时间】
1个月
【就业推荐】
自主创业、网络销售管理、大中型企业等。
【证书颁发】
本校《结业证书》
【职业规划】
培养具备自主从事个人网店经营活动能力的专业人才。
【就业**】
学校成立了就业指导处,并与多家就业单位建立业务关系,形成订单式培训,定期发布就业信息,以**学生“学得好,出得去”。同时提供职业素质培养、职业生涯规划和创业指导,从而让学生得以全面的发展。完善的就业网络不但使学生成功就业,更能成就事业。学校在深圳、上海、北京、杭州、广州等地设立就业指导处,与上万家用工单位建立校企合作关系,学生就业后,定期跟踪他们的工作情况,**了学生的就业出路,形成良性循环。
【教学环境】