上海项目跨部门沟通与协同管理培训班
课程背景
沟通,达成一切共识的起点!
各部门像一座座孤岛,只顾扫自家门前雪; 唯定单为重的销售风格,不关心客户的感受;
对员工和客户缺乏尊重……
我们是怎样失去我们的客户的??现在,是直面这些严峻问题的时候了?
参加对象
企业各层经理及员工
课程效益业
加深和他人的关系,提升对自我的认知
提高与自己看法意见相左的人更开放更有效沟通交流的能力
分析跨部门沟通的主要障碍及产生原因
通过建立感情账户、知己知彼、换位思考、相互尊重与欣赏
来进行跨部门沟通协作
掌握与企业内部客户有效沟通的主要步骤与方法
学习有效处理部门间冲突的技巧,透过理解与服务达到双赢
教学优势:
依托[易卓项管]业务平台,集智易卓联盟各权威机构,广泛吸纳企业界项目管理实践专家、院校教授和政府机构人士等。着力打造在企业项目化管理应用解决与传播方面,集实践整合、研究孵化和应用推广为一体的,中国全面倡导项目化管理应用的社会组织。
教学**:
美国项目管理协会PMI®注册教育机构,中国化项目管理培训咨询
国际授权-官方指定,上海名师联袂授课,理论实践双收益,屡创95%以上高通过率
酒店式精品课堂,商务式高标午餐,滚动开课,多个特色班级,灵活选择,学习轻松
国际标准培训教材 深挖题库,全程跟进,实时监督,高通过率
客观真实地公布PMP考试通过率,PDU免费积累
教学环境
关于我们:
易卓企管,本着“专注、创新、整合、共赢、可持续发展”的经营理念,十年磨一剑,以易卓项管为核心业务平台,下设易卓项目化管理学院,集智美国项目管理协会PMI,国际项目管理协会IPMA,英国APMG标准认证机构,中国项目管理标准委员会,以及全球院校和企业界项目管理方向理论与实践专家,专业从事项目化管理应用与推广,是中国首家专业从事项目化管理应用与推广的全面解决平台。易卓企管以易卓联盟为战略支撑,全新重磅打造易卓项管成为中国具规模与权威的,集项目化管理测评、培训、咨询和出版传播四位一体的系统解决平台。